Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Pologne, NIP 5372686054, KRS 0001143543, exploitant du site feltiq.eu. Contact : corp@feltiq.eu.

2. Données que nous traitons

Les données que vous transmettez dans les formulaires et les e-mails (nom, société, e-mail, téléphone, message, fichiers joints), les données nécessaires à l’établissement des offres et des contrats, ainsi que les données techniques relatives à l’utilisation du site (adresse IP, navigateur, pages consultées) collectées au moyen de cookies si vous y consentez.

3. Finalités et bases juridiques

Réponse aux demandes et établissement des offres (art. 6, par. 1, point b) du RGPD — mesures précontractuelles) ; exécution des contrats et obligations comptables (art. 6, par. 1, points b) et c)) ; statistiques d’audience du site et mesure publicitaire uniquement avec votre consentement (art. 6, par. 1, point a)) ; défense de droits en justice (art. 6, par. 1, point f)).

4. Destinataires

Prestataires d’hébergement et de messagerie, Telegram (notifications internes de demandes), Google (Analytics et Ads, uniquement avec consentement), conseillers comptables et juridiques, transporteurs et commissionnaires en douane lors de l’exécution des commandes. Les données peuvent être transférées hors de l’EEE (par exemple vers Google, Telegram) sur la base de clauses contractuelles types ou de décisions d’adéquation.

5. Durée de conservation

Demandes — jusqu’à 3 ans après le dernier contact ; données contractuelles et comptables — selon les exigences du droit fiscal (5 ans après la fin de l’année) ; données d’analyse — selon la politique relative aux cookies.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition et du droit de retirer votre consentement à tout moment, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès du président de l’Office polonais de protection des données personnelles (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.

7. Caractère facultatif

La communication des données est facultative, mais nécessaire pour répondre à votre demande.