Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Polen, NIP 5372686054, KRS 0001143543, Betreiberin der Website feltiq.eu. Kontakt: corp@feltiq.eu.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Daten, die Sie in Formularen und E-Mails angeben (Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Nachricht, angehängte Dateien), Daten, die zur Erstellung von Angeboten und Verträgen erforderlich sind, sowie technische Daten zur Nutzung der Website (IP-Adresse, Browser, besuchte Seiten), die bei Ihrer Einwilligung über Cookies erhoben werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Beantwortung von Anfragen und Erstellung von Angeboten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen); Vertragserfüllung und buchhalterische Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c); Website-Analyse und Werbemessung nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a); Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

4. Empfänger

Hosting- und E-Mail-Anbieter, Telegram (interne Benachrichtigungen über Anfragen), Google (Analytics und Ads, nur mit Einwilligung), Buchhaltungs- und Rechtsberater, Frachtführer und Zollagenten bei der Auftragsabwicklung. Daten können außerhalb des EWR übermittelt werden (z. B. an Google, Telegram), und zwar auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen.

5. Speicherdauer

Anfragen – bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt; Vertrags- und Buchhaltungsdaten – entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben (5 Jahre nach Ablauf des Jahres); Analysedaten – gemäß Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Außerdem können Sie Beschwerde beim Präsidenten der polnischen Datenschutzbehörde (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, einlegen.

7. Freiwilligkeit

Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich.