Polityka prywatności

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest EnjoyGroup Sp. z o.o., ul. Brzeska 8/4, 21-500 Biała Podlaska, Polska, NIP 5372686054, KRS 0001143543, prowadząca stronę feltiq.eu. Kontakt: corp@feltiq.eu.

2. Jakie dane przetwarzamy

Dane przekazywane przez Państwa w formularzach i wiadomościach e-mail (imię i nazwisko, firma, adres e-mail, telefon, treść wiadomości, załączone pliki), dane potrzebne do przygotowania ofert i umów oraz dane techniczne o korzystaniu ze strony (adres IP, przeglądarka, odwiedzone podstrony) zbierane za pomocą plików cookie, jeśli wyrażą Państwo zgodę.

3. Cele i podstawy prawne

Odpowiadanie na zapytania i przygotowanie ofert (art. 6 ust. 1 lit. b RODO: działania przed zawarciem umowy); wykonanie umów i obowiązki księgowe (art. 6 ust. 1 lit. b i c); analityka strony i pomiar reklam wyłącznie za zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a); obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f).

4. Odbiorcy

Dostawcy hostingu i poczty e-mail, Telegram (wewnętrzne powiadomienia o zapytaniach), Google (Analytics i Ads, wyłącznie za zgodą), doradcy księgowi i prawni, przewoźnicy i agenci celni przy realizacji zamówień. Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. Google, Telegram) na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

5. Okres przechowywania

Zapytania: do 3 lat po ostatnim kontakcie; dane umowne i księgowe: zgodnie z przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku); dane analityczne: zgodnie z polityką plików cookie.

6. Państwa prawa

Mają Państwo prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie, a także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Dobrowolność

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie.